Nosso Compromisso com a Precisão
BR Cyber Play se compromete a publicar informações corretas, verificadas e atualizadas. Entretanto, erros podem acontecer — somos humanos. Quando acontecem, temos obrigação de corrigi-los de forma transparente e rápida.
Esta política descreve como reportar erros, como tratamos correções e nosso processo de verificação contínua.
1. Como Reportar um Erro
Pelo e-mail
Envie para contato@cyberplay.online com o assunto “CORREÇÃO — [link do artigo]”.
Informações úteis
Para agilizar a análise, inclua:
- Link do artigo em questão
- Trecho específico que contém o erro
- Descrição do problema (o que está errado)
- Fonte da informação correta (se possível — link, documento oficial, etc.)
- Seu nome e contato para agradecimento público (opcional)
2. Classificação de Erros
🔴 Erros Substanciais
Alteram significativamente o entendimento do leitor. Exemplos:
- Datas, valores, taxas ou prazos incorretos
- Atribuição errada de citações
- Nomes de pessoas ou instituições incorretos
- Fatos históricos equivocados
- Dados estatísticos imprecisos
Ação: correção imediata + nota pública de erratum no final do artigo, com data e descrição da alteração.
🟡 Erros Menores
Não alteram o sentido principal. Exemplos:
- Erros ortográficos ou gramaticais
- Problemas de digitação
- Links quebrados
- Imagens com caption equivocado
Ação: correção silenciosa. Se o erro foi reportado por leitor, respondemos pessoalmente agradecendo.
🟢 Atualizações
Mudanças decorrentes da passagem do tempo, não de erro inicial. Exemplos:
- Taxa de juros de um banco mudou
- Edital atualizou data de inscrição
- Lei foi alterada
Ação: atualização do texto + mudança da data de “última atualização” no artigo. Quando a mudança é significativa, adicionamos nota no início.
3. Prazo de Resposta
- Confirmação de recebimento: até 2 dias úteis
- Análise e decisão: até 5 dias úteis (casos complexos podem demorar mais, e avisamos sobre isso)
- Correções críticas (risco jurídico, reputacional ou informações médicas/financeiras que podem causar dano): 24 horas
4. Transparência
Para erros substanciais, adicionamos nota de erratum visível no final do artigo:
ERRATUM (14/05/2026): Em versão anterior deste artigo, afirmamos incorretamente que [X]. O correto é [Y]. Agradecemos ao leitor [Nome] pela identificação. Lamentamos o erro.
5. Direito de Resposta
Se você é citado em algum artigo do BR Cyber Play e considera que a informação é imprecisa ou ofensiva, envie solicitação formal para contato@cyberplay.online. Avaliamos e, quando pertinente:
- Publicamos sua versão dos fatos como nota de atualização
- Corrigimos o artigo se confirmarmos o equívoco
- Em casos de maior gravidade, publicamos texto independente com direito de resposta
6. Remoção de Conteúdo
Excepcionalmente, removemos conteúdo quando:
- Violação clara de direitos autorais (ver também DMCA)
- Decisão judicial que determine remoção
- Informação originalmente incorreta que não tem correção possível
- Risco grave à segurança ou privacidade de pessoas identificáveis
Quando possível, preferimos corrigir em vez de remover, mantendo o histórico transparente.
7. Revisão Periódica
Independentemente de reportes externos, fazemos revisões periódicas de:
- Artigos populares (top 100 mais lidos) — revisão semestral
- Artigos de temas YMYL (finanças, saúde, jurídico) — revisão trimestral
- Artigos de eventos datados (eleições, concursos) — revisão conforme cronograma do evento
8. Aprendizado Contínuo
Todo erro reportado é analisado pela equipe editorial para identificar padrões e melhorar nossos processos. Não punimos autores por erros de boa-fé — usamos como oportunidade de aprendizado.
Contato para Correções
E-mail: contato@cyberplay.online
Endereço: Rua Moóca, 333
Responsável editorial: BR CyberPlay
Última atualização: 14/05/2026